> SAIBA COMO SE CADASTRAR E ACESSAR O APP DA TOTALPASS

> Baixe o aplicativo TotalPass na App Store ou Google Play;
> Clique em “Cadastre-se”, selecione sua empresa, preencha os dados solicitados e finalize o cadastro;
> Vá em “Minha Conta” > “Meu plano” > “Ver todos os planos”;
> Escolha o plano que mais combina com você. Pronto!

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JÁ TEM CADASTRO EM OUTRA EMPRESA?

Sem problema! Você pode remover o vínculo antigo e solicitar um novo direto pelo app:
 

> Acesse o app da TotalPass com seu login

> Vá em “Minha Conta” > “Vínculo da conta”

> Clique em “Remover vínculo” e confirme em “Sim, eu quero remover meu vínculo”

> Agora é só solicitar um novo vínculo clicando no botão indicado e preenchendo os dados solicitados com seu e-mail e número de matrícula.

Após a inclusão das informações, a troca de vínculo será aprovada automaticamente. Assim, é só escolher o plano que melhor atende às suas necessidades.

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BENEFÍCIO ESTENDIDO:
COMO MIGRAR PARA O PLANO DO SANTANDER

Se você está utilizando um plano que faz parte do benefício estendido da TotalPass e agora você faz parte do Santander, é só seguir um passo a passo simples para ativar o novo plano.

Antes de tudo, é importante cancelar o benefício estendido e aguardar o fim do ciclo ativo para que a troca de vínculo seja concluída corretamente.

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PARA CANCELAR O PLANO ATUAL:

>  Abra o app TotalPass

>  Vá até a aba “Minha Conta”

> Clique em “Meu plano”

> Role até o final da página e selecione “Cancelar meu plano”

> Confirme a opção em “Sim, quero cancelar”
 

Após o cancelamento e o término do ciclo ativo, você já poderá fazer a reativação do seu plano ou escolher um novo com o mesmo login.

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CHECK-IN

Para acessar sua unidade escolhida, você deve fazer 
o check-in antes.

> Ative sua LOCALIZAÇÃO no celular, para que o aplicativo entenda que você está próximo à sua academia. 

> Depois, é só clicar em “Fazer check-in” na tela inicial.

> A TotalPass vai te localizar e indicar quais academias estão próximas a você em um raio de 100 metros. Nesse momento, é só clicar onde você vai treinar e selecionar a modalidade.

> Sua solicitação de check-in será enviada e a academia terá
30 minutos para confirmar seu check-in com um clique noportal de academias.

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IDADE MÍNIMA

A partir de 16 anos de idade.

Fique atento(a): cada academia segue uma regra de idade mínima permitida. Consulte a sua unidade.
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COBRANÇA

Não esqueça! Na TotalPass, você paga por um período determinado e não pela quantidade de vezes que frequenta as academias.
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ACADEMIAS:

Para indicar alguma academia que ainda não é parceira da TotalPass, acesse nossa página de indicação.