Conheça o TP Lite e o TP Lite Pro!

CONHEÇA OS PLANOS DA TOTALPASS

O TP Lite e o TP Lite Pro são exclusivos para consumidores da Alelo, com acesso a milhares de academias e soluções de saúde integrada, tudo por um preço acessível.

Esses planos estão disponíveis para todos, não é necessário que sua empresa ofereça TotalPass como benefício corporativo.

Para conferir as academias disponíveis, selecione 'TP Lite' ou 'TP Lite Pro' dentro do filtro "planos" no mapa a seguir:

APPS DISPONÍVEIS NOS PLANOS

	Baixe o app da TotalPass
	Clique em “Cadastre-se”
	Informe seu CPF e selecione "Continuar"
	Preencha seu e-mail (corporativo ou pessoal)
	Na próxima tela, você deve informar a qual empresa está vinculado. Digite "Alelo TP Lite" e selecione a opção correspondente
	Preencha as demais informações solicitadas para cadastro
	Agora você já pode acessar o app e aderir ao plano que você escolheu!

Serviço disponibilizado pela TotalPass. A responsabilidade pela oferta e comercialização, bem como pelos produtos e serviços do Plano TP lite, é exclusivamente do parceiro. Consulte sempre as condições específicas de contratação diretamente com o parceiro. Reclamações, dúvidas ou solicitações deverão ser tratadas diretamente com a TotalPass, por meio de seus canais de atendimento.

	O QUE É A TOTALPASS?
	A TotalPass é uma das principais soluções de saúde e bem-estar integrada do Brasil. Oferecida como benefício corporativo pelas empresas, a marca tem o objetivo de equilibrar o bem-estar físico e mental dos colaboradores, destacando-se como um diferencial competitivo de seus parceiros. São mais de 250 modalidades distribuídas em milhares de academias e estúdios em todo o Brasil. Além disso, a plataforma conta com recursos focados em saúde mental, com centenas de áudios de meditação e milhares de psicólogos disponíveis para consultas on-line, além de consultas individualizadas com nutricionistas.
	POSSO CONTRATAR O TP LITE OU TP LITE PRO?
	Todos os consumidores da Alelo podem aderir aos planos.
	QUANTAS VEZES POSSO USAR A TOTALPASS?
	Você pode usar o app da TotalPass em qualquer momento do dia, tendo acesso aos conteúdos de meditação, nutrição e cuidado físico quando quiser. Além disso, é possível fazer um check-in por dia em academias e estúdios do plano contratado.
	SOU CONSUMIDOR NA ALELO, MAS NÃO CONSIGO ME CADASTRAR NOS PLANOS, O QUE FAZER?
	A TotalPass verifica junto aos nossos parceiros quais consumidores estão elegíveis para aderir aos planos TP Lite ou TP Lite Pro. Caso você seja um consumidor recente, pode levar até 7 dias úteis para que o parceiro atualize essas informações. Se você já é um cliente antigo, pedimos que entre em contato com a Alelo para solicitar a liberação.
	POSSO ADICIONAR DEPENDENTES?
	Não é possível adicionar dependentes nos planos TP Lite e TP Lite Pro.

	POSSO ADERIR A OUTROS PLANOS DA TOTALPASS?
	Não. Se sua empresa não concede TotalPass como benefício corporativo, as únicas opções disponíveis são o TP Lite e o TP Lite Pro. Não há possibilidade de contratar ou migrar para outros planos. Caso queira indicar sua empresa para contratar a TotalPass, entre em contato com seu RH e sinalize seu interesse.
	COMO VEJO AS ACADEMIAS DISPONÍVEIS NO TP LITE OU NO TP LITE PRO?
	Você pode acessar nosso site ou app para conferir as academias disponíveis:

	PRECISO ACEITAR OS TERMOS DE USO PARA UTILIZAR A TOTALPASS?
	Sim. Para utilizar a plataforma e aderir a um plano, é necessário aceitar os Termos de Uso da TotalPass e o Aviso de Privacidade durante o cadastro. Eles estabelecem as regras de utilização do app, das academias parceiras e dos serviços disponíveis na plataforma, assim como esclarece coleta e uso de dados pessoais.
	CANCELEI MEU VÍNCULO COM A ALELO. PERCO MEU ACESSO À TOTALPASS?
	Sim. O acesso aos planos TP Lite ou TP Lite Pro está vinculado ao seu relacionamento ativo com a Alelo. Caso esse vínculo seja encerrado, o acesso à TotalPass também é finalizado.
	TODOS OS CONSUMIDORES DA ALELO PODEM ADERIR À TOTALPASS?
	A possibilidade de adesão aos planos TP Lite ou TP Lite Pro depende da parceria entre a Alelo e a TotalPass, além dos critérios de elegibilidade definidos nos Termos de Uso e Condições da plataforma. Por isso, a disponibilidade pode variar.